Au salon du Serious Games qui s’est tenu à Lyon le 23 novembre 2010, le Serious Game est apparu comme un outil incontournable pour tous ceux qui ont intégré le Brand Content dans leur réflexion. Pourtant les prestataires laissent entrevoir que la collaboration avec les agences de communication est encore balbutiante, alors que le marché du mobile explose, que la réalité augmentée est dans toutes les conversations et que le Brand Content cimente la relation marque-consommateurs.
Petit retour en arrière :
A l’image du Brand content, le Serious Games est loin d’être une notion récente, le terme a fait son apparition en Italie au XVe siècle et faisait déjà référence à la volonté de traiter d’un sujet “sérieux” avec une approche “amusante”.
Aujourd’hui le Serious Game facilite l’apprentissage de données stratégiques (formation de nouveaux entrants, e-learning) ou explique de manière ludique un procédé complexe en employant les technologies du jeu vidéo. Tout en y intégrant le storytelling afin que le jeu se caractèrise par un univers immersif.
Le jeu comme un média à part entière :
Même si l’aspect éducatif ne doit pas être minimisé, ce qui nous intéresse plus essentiellement dans le Serious Game, c’est son rôle en tant que média digital. Car les jeux proposent tout simplement une forme différente de contenu digital. En développant des interfaces simples, ludiques, tout en racontant une histoire, les jeux permettent, dans une certaine mesure, d’humaniser l’écran d’un ordinateur. La tendance est bien à l’humanisation, la preuve en est avec la sortie de la Kinect de X-Box où la manette est remplacée par le corps humain. La tendance est également à la volonté de flouter les limites entre le virtuel et le réel, de créer des espaces hybrides en réalité augmentée.
L’omniprésence des jeux est incontestable que ce soit sur le web, dans les réseaux sociaux ou encore tout simplement dans la vie de tous les jours. Ils s’intègrent dans notre culture du divertissement tout autant que de l’apprentissage au même titre que les livres ou les films.
L’intérêt aujourd’hui est de pouvoir en tirer profit en tant que media à part entière. Il s’agit avant tout de comprendre comment mettre en œuvre cette nouvelle forme de média, avoir une compréhension de son potentiel pour pouvoir aussi créer des solutions de contenus innovantes.
Serious Game à l’Advergame :
Le Serious Game se présente dès lors comme un outil du Brand Content dans la mesure où la marque offre à ses consommateurs bien plus qu’un contenu mais une expérience. On parlera alors plus justement d’advergame. Le jeu devient un véritable outil de communication qui peut s’intégrer parfaitement au sein d’une campagne publicitaire, lors par exemple d’un lancement de produit.
Deux exemples pour illustrer le propos précédent :
Tout d’abord, avec Rexona un pur advergame où la notion d’éducation laisse place au seul divertissement :
Un jeu de tir subjectif qui immergait le joueur dans un monde chaotique peuplé de footballeurs zombies. Un bel exemple de cohérence entre l’advergame et la marque grâce à un scénario s’articulant autour du produit et à l’omniprésence de la marque dans le jeu par des procédés simples mais efficaces (placements publicitaires, logo et design du produit dans l’interface du jeu…) ;
Le jeu hébergé sur un site dédié était intégré dans une campagne de communication plus globale, composée de spots vidéo. Pour créer le buzz, le site invitait les internautes à faire passer le message sur leurs blog ou réseaux sociaux (Facebook…).
Le second exemple est celui de Cisco qui allie subtilement l’aspect divertissant à l’aspect éducatif :
Il s’agit d’un petit jeu de gestion permettant de trouver des solutions aux problèmes récurrents des PME. Le joueur prend en charge les stocks, l’accueil et la relation-clients, les systèmes informatiques, l’organisation du personnel. En plus, il est possible de gérer la rentabilité de l’entreprise et son impact sur l’environnement. Le but : faire découvrir avec humour grâce à ce site dédié les solutions Cisco aux problèmes courants de l’entreprise.
Le Serious Game est par essence transmédiatique dans le sens où il pourra parfaitement s’adapter aux supports tels que les smartphones, les tablettes numériques…
Cependant l’intégration du Serious Game dans les stratégies de communication n’est pas encore un fait commun…
Source : commentcamarche; sgexpo ; Wikipédia


